Callcenter Suriname is jouw klantenservice afdeling
Voordelen van Callcenter Suriname:
- Ook 's avonds en in het weekend
- Voor kleine en grote organisaties
- Via e-mail, telefoon & chat
- Bespaar tot 50% op loonkosten
- Nederlandstalige medewerkers
- Extra service: outbound bellen
Ontdek onze werkwijze
Kennismaking
Offerte op maat
Voorbereiding
Pilotfase
Opschalen
Waarom organisaties kiezen voor ons Callcenter in Suriname:
Gratis kennismaken? Neem contact op
Testimonials
In onze zoektocht naar een goedkoop callcenter in Suriname kwamen we terecht bij Strongbow Offshore Services. Na het eerste gesprek besloten we een pilot te starten. Inmiddels is dat 7 jaar geleden. Een absolute aanrader. Voordeliger dan in Nederland en ook nearshore locaties zoals Bulgarije, Roemenie, etc.
Momenteel kom ik met veel andere bedrijven in contact. Kunt u Tahirah namens mij en Sylvia bedanken voor alle inspanningen? Wij vonden de samenwerking met Strongbow Offshore zeer prettig verlopen.
Veelgestelde vragen
Over ons callcenter:
Nee. Onze collega’s spreken helder en natuurlijk Nederlands, kennen de verwachtingen van Nederlandse klanten en nemen de telefoon op in jouw naam. Voor je klant voelt het alsof ze jouw eigen team spreken.
Zeker. Je kiest zelf of je volledige ondersteuning wilt, of alleen op drukke momenten, ’s avonds of in het weekend. Jij bepaalt de tijden, wij sluiten daarop aan.
Heel snel. Na een korte kennismaking en een gerichte training van ons team kunnen we meestal binnen een paar werkdagen live. We starten klein, zodat je alles rustig kunt testen.
We werken volledig volgens de AVG (GDPR) en verwerken klantgegevens veilig en zorgvuldig. Alles loopt via beveiligde systemen en duidelijke afspraken.
Ja, dat is geen probleem. We werken met onder andere Zendesk, Freshdesk, Lightspeed, Shopify, Outlook en veel andere systemen. We passen ons aan jouw werkwijze aan.
Nee. We houden het bewust flexibel. Je zit nergens aan vast en kunt op elk moment op- of afschalen. Opstartkosten zijn laag en eenmalig. We denken graag met je mee.
TIPS & ADVIES
Tips voor beter klantcontact
